Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu ve Kapsam

Khora Design Lab ("Şirket") olarak, Dimens uygulamasını kullanımınız sırasında işlenen kişisel verilerinizin güvenliği konusundaki hassasiyetinizi paylaşıyoruz. Bu politika, yasal haklarınızı ve verilerinizin işlenme süreçlerini düzenler. Uygulamayı kullanarak, verilerinizin bu politikada belirtildiği şekilde işlenmesini kabul edersiniz.

2. Kamera ve LiDAR Verileri (TrueDepth API)

Dimens, mekan taraması yapmak için cihazınızın kamerasını ve LiDAR sensörlerini kullanır.

Veri İşleme: Apple TrueDepth API ve LiDAR sensörlerinden elde edilen derinlik verileri, yalnızca anlık ölçüm ve 3D model oluşturma amacıyla kullanılır.

Saklama ve Paylaşım: Bu ham sensör verileri Khora Design Lab sunucularına GÖNDERİLMEZ ve üçüncü taraflarla PAYLAŞILMAZ. Bu ham verilerden elde edilen oda ölçüleri ve 3D model ise hesabınızda saklanmak ve dışa aktarma dosyaları (DXF vb.) üretmek için sunucularımıza (Supabase) yüklenir.

3. Analitik ve Kullanım Verileri

Uygulamanın performansını artırmak ve hataları tespit etmek amacıyla, adınızı veya e-posta adresinizi içermeyen, rastgele bir kullanıcı numarasıyla eşleştirilmiş kullanım verileri toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:

• Uygulama çökme raporları (Crash logs),
• Kullanılan özelliklerin sıklığı,
• Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü.

Web sitemizde sayfa görüntüleme ve etkileşimleri ölçmek için PostHog (ABD), Google Analytics (ABD) ve kendi Supabase altyapımızı kullanırız. Bu araçlar çerez ve tarayıcı depolaması kullanır.

Uygulama analitiği ve çökme raporları için Google Firebase (Analytics ve Crashlytics, ABD) kullanırız. Bu veriler yalnızca uygulamadaki onay ekranında izin verirseniz toplanır; izin varsayılan olarak kapalıdır ve Ayarlar'dan değiştirilebilir. Uygulama artık PostHog kullanmamaktadır.

Bu veriler, ürün geliştirme meşru menfaati kapsamında işlenir.

Abonelik: Ödemeler Apple tarafından yapılır, kart bilgilerinizi görmeyiz. Abonelik durumunuz RevenueCat (ABD) üzerinden hesap kimliğinizle eşleştirilerek işlenir.

Proje ve rapor verileri: Projeleriniz, taramalarınız, rapora eklediğiniz fotoğraflar ve oluşturduğunuz PDF ve dışa aktarma dosyaları sunucularımızda saklanır. Fotoğraflardaki konum bilgisi (EXIF) yüklemeden önce silinir.

Hesap silme: Hesabınızı uygulamada Ayarlar → Hesabı Kalıcı Sil ile silebilirsiniz. Bu işlem projelerinizi, taramalarınızı, dosyalarınızı ve profilinizi siler. Hesap silindiğinde Google Analytics ve RevenueCat'teki kayıtlarınızın silinmesi de talep edilir. Hesabınızı devre dışı bırakırsanız verileriniz 30 gün sonra silinir. Başka bir kullanıcının veya organizasyonun projesine eklediğiniz içerikler silinmez, proje sahibine devredilir. Giriş yapmadan (misafir olarak) kullandığınızda verileriniz siz silene kadar saklanır. Daha sonra giriş yaparsanız bu veriler hesabınıza aktarılır. Sildiğiniz taramalara ait raporlar 30 gün sonra kalıcı olarak silinir.

4. Veri İhlali ve Güvenlik Limitleri

Verilerinizi korumak için makul ticari tedbirleri (şifreleme, erişim kısıtlaması vb.) alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olduğunun garantisini veremeyiz. Şirket, yetkisiz erişim, verilerin çalınması veya yok edilmesi durumunda, yasal yükümlülüklerin ötesinde bir sorumluluk kabul etmez. Cihazınızın güvenliğini (parola, Face ID vb.) sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Değişiklikler ve İletişim

Bu politikayı güncelleme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler uygulama üzerinden bildirilecektir.

Gizlilikle ilgili talepleriniz için: info@khora.tr